11月5日晚，由中共娄底市委社会工作部、共青团娄底市委联合主办，湖南人文科技学院承办的娄底市“湘超”志愿者培训会在我校养根楼报告厅举行。本次培训特邀经验丰富的梁红波老师担任主讲，校团委挂职副书记何松出席，近两百名志愿者积极参与。

培训会上，梁红波老师紧扣赛事服务实际需求，围绕仪容仪表、语言表达、行为举止等多个方面，细致讲解服务中的规范要求与沟通技巧，助力志愿者在服务中展现专业、亲和的良好形象。她强调，志愿者不仅是赛事的服务者，更是展示娄底城市形象和湖南人文科技学院学子风采的重要窗口，每一位志愿者的热情微笑和专业服务，都将为“湘超”联赛注入温暖与活力。

（梁红波老师讲解培训内容）

在互动环节中，梁红波老师通过生动的案例分析和情景模拟，引导志愿者们沉浸式体验服务过程中可能遇到的各类情境，并启发大家主动思考最优应对方式。志愿者们认真聆听、踊跃参与，充分展现了青年学子积极向上、乐于奉献的精神风貌。

（志愿者互动环节）

据了解，“湘超”联赛是湖南省一项重要的体育赛事，对于推动全民健身、提升城市活力具有重要意义。志愿者们将分布在接待引导、信息咨询、秩序维护、媒体服务等多个岗位，是赛事运行中不可或缺的“螺丝钉”。

（文：王 纯 图：青年融媒体中心

一审：曾乐萱 二审：何 松 三审：刘 佳）