(一)社会经济发展状况
“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜的阶段。“十三五”规划的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十八大和十九大精神,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神、深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,坚持全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,坚持发展是第一要务,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提高发展质量和效益为中心,以供给侧结构性改革为主线,扩大有效供给,满足有效需求,加快形成引领经济发展新常态的体制机制和发展方式,保持战略定力,坚持稳中求进,统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设,确保如期全面建成小康社会,为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定更加坚实的基础。
从国内看,经济长期向好的基本面没有改变,发展前景依然广阔,但提质增效、转型升级的要求更加紧迫。经济发展进入新常态,向形态更高级、分工更优化、结构更合理阶段演化的趋势更加明显。消费升级加快,市场空间广阔,物质基础雄厚,产业体系完备,资金供给充裕,人力资本丰富,创新累积效应正在显现,综合优势依然显著。新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化深入发展,新的增长动力正在孕育形成,新的增长点、增长极、增长带不断成长壮大。全面深化改革和全面推进依法治国正释放新的动力、激发新的活力。同时,必须清醒认识到,发展方式粗放,不平衡、不协调、不可持续问题仍然突出,经济增速换挡、结构调整阵痛、动能转换困难相互交织,面临稳增长、调结构、防风险、惠民生等多重挑战。有效需求乏力和有效供给不足并存,结构性矛盾更加凸显,传统比较优势减弱,创新能力不强,经济下行压力加大,财政收支矛盾更加突出,金融风险隐患增大。农业基础依然薄弱,部分行业产能过剩严重,商品房库存过高,企业效益下滑,债务水平持续上升。城乡区域发展不平衡,空间开发粗放低效,资源约束趋紧,生态环境恶化趋势尚未得到根本扭转。基本公共服务供给仍然不足,收入差距较大,人口老龄化加快,消除贫困任务艰巨。重大安全事故频发,影响社会稳定因素增多,国民文明素质和社会文明程度有待提高,法治建设有待加强,维护社会和谐稳定难度加大。“十三五”期间,实现发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。
从湖南省的具体情况来看,“十二五”时期是我省经济加速发展、综合实力提升最快的五年。通过积极争取中央支持、全力吸引外部资源获得了加快发展的强大动力,通过增比进位、项目观摩激发了干部群众干事创业的巨大热情,通过打造“5个100工程”等发展平台集聚了发展要素,推动传统产业调整升级,促进科技资源聚集,不断增强创新能力,大数据、大健康等新兴产业风生水起,文化旅游业成为重要支柱产业,工业化、信息化、城镇化、农业现代化加快推进,城乡发展面貌焕然一新。地区生产总值年均增长12.5%,达到10502.56亿元,人均水平接近5000美元,占全国平均水平的比重分别提高了0.3和16.1个百分点,全社会固定资产投资、社会消费品零售总额、进出口、财政收入、居民收入、存贷款余额等主要经济指标增长速度位居全国前列,创造了令人瞩目的发展速度。“十三五”时期是我省可以大有作为、必须奋发有为的重要战略机遇期,是实现弯道取直、后发赶超的最关键时期,是脱贫攻坚、同步小康的决胜时期。“十三五”时期,我省发展目标:围绕如期与全国同步全面建成小康社会的宏伟目标,牢牢守住增长速度、居民收入、贫困人口脱贫、社会安全四条发展底线和山青、天蓝、水清、地洁四条生态底线,努力建设一个经济快速发展、社会协调进步、民族文化繁荣、生态优势突出、民主法治健全、人民幸福安康的多彩贵州。
(二)行业发展情况
国家“十二五”规划把电子商务作为产业结构升级优化、转变区域经济发展方式的战略重点,明确提出要积极发展电子商务,电子商务服务业已成为中国新经济发展的亮点,市场规模进一步扩大,市场结构持续优化、分工体系日趋完善。截止2018年,我国电子商务交易额31.63万亿元,同比增长8.5%,我国电商占社会零售额的比重已达到17.5%,在全球仍居于较高水平。从未来看,我国电商总量仍将保持较快的增长速度。
近年来,湖南牢牢守住发展和生态两条底线,电子商务助推脱贫攻坚取得了明显成效,全省建设县级电子商务服务中心56个、农村电子商务服务站(点)6949个;开展电商培训12万人次;全省网商数量达到5.11万个;28个县纳入国家级电子商务进农村综合示范县;电商交易额实现1436亿元,同比增长34.7%,增速位居全国前列;直接或间接带动近10万建档立卡贫困人口脱贫。
商务部研究院电子商务研究部副主任、研究员张莉的研究报告中指出:电子商务是一个发展变化非常快的领域,很多的商业模式还没有来得及总结便已经过去了,所以,发展电子商务不但要有市场化理念、创新理念、互联网思维,还要具有现代流通理念。电子商务归根结底是一种商贸流通方式,是连接生产和消费的中间环节,它既要以消费者为导向,也要以产业为依托。调研显示,凡是某一产业和产品的集聚地区,某一产业链比较发达的地区,电子商务很容易发展。比如一些有名的服装、家具、箱包、花卉、中药等产业集聚的地区也很快形成了电子商务示范区或电子商务示范模式,当然这些模式也依靠了某些电商平台的大力扶持。所以,电子商务要做成功,核心要素有两个,一个是要有产业支撑,另一个是要有营销能力。
从我省的电商发展环境来看,我们认为,湖南电子商务发展必须符合湖南省的“大扶贫、大数据“两大战略行动纲领,以湖南的大数据、大旅游、大生态 “三块长板”为产业支撑,大力发展农村电商和旅游电商。国家和湖南省的政策为农村电商和旅游电商提供很好的政策环境。
2018年,我国电子商务不断发展,发展环境不断优化,2019年1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》正式施行。国务院、商务部相继出台一系列文件,从构建安全可靠的电子商务市场、改善民生、大力发展农村电子商务等几个方面提出了要求,国家政策的出台对我省发展电子商务,特别是发展农村电子商务,构建完善的公共服务体系,推动“湘货出山”具有很强的指导意义。
在中央及国务院,国家有关部委及省委、省政府的正确指导下,2018年全省各市州纷纷出台相应配套政策,围绕电子商务主体培养、电子商务产业园区/服务中心/服务站点建设、物流配送基础设施建设、农村电子商务培养、电子商务人才培养等方面发展地方电子商务。湖南省在《关于开展2018年电子商务进农村综合示范工作的通知》(财办建〔2018〕102号)中提到要全面贯彻落实党中央打赢脱贫攻坚战和实施乡村振兴战略的新部署新要求,以示范县创建为抓手,聚焦贫困乡镇,深入建设和完善农村电商公共服务体系,培育农村电商供应链,促进产销衔接,带动贫困人口稳定脱贫,推动农村电子商务成为农业农村现代化的新动能、新引擎。
随着互联网技术的不断完善,网络营销也渐渐呈现出了许多可以为人所用的新趋势。在未来的几年内,以下几个方面将是电子商务发展的重点。
一、跨境电子商务
经济全球化促进了跨国公司的发展,使国际范围内的商务活动变得频繁,而且使国际贸易成为了各国经济发展的重要组成部分。中国加入WTO使中国企业更多更全面的融入国际经济社会,经济全球化促使人们寻找合适的方式来满足这种商务活动,电子商务由此应运而生,并以其独特的优势成为这场革命中的重要力量,在国际商务活动中扮演着越来越重要的角色。
“经济全球化是跨境电商发展的重要机遇,跨境电商给全球贸易格局带来新的变化。”长期被经济全球化边缘化的中小企业,成为了经济全球化的主力,中小企业开始与跨国企业在同一条起跑线上竞争,实现了广大中小企业进入全球化中心环节的历史性的转变。
湖南虽属西部内陆省份,但是在经济全球化趋势下,不可避免的要发展跨境电子商务。从本科院校电子商务专业人才培养市场需求来看,面向中小企业的从事跨境电子商务的专业技能人才,缺口较大。
二、农村电子商务
农村电子商务是指在农村发展电子商务。发展农村电商,是利用互联网+的思维发展农村经济,涉及到农村经济发展的方方面面,建立良性循环的可持续发展经济生态圈,实现信息资源共享,提高农业生产效率,增加生产总量,提升农业经营者经济效益和生活品质。
开展农村电子商务是湖南农村扶贫的政策需要。湖南的贫困人口主要集中在偏远农村,典型的“山地经济”导致农产品产量低、成本高,市场化运作几乎空白。通过科学的扶贫工作,开发这些地方的经济,既可以增加当地贫困人口收入,更重要的是,构建良好的产业经济环境和流通经济体系,不仅脱贫还能致富。
我院学生多来自湖南农村,熟悉农村风土人情,或多或少都了解本土农产品的生产和销售。对学习湖南农村电商项目的开发营运管理、农产品的电商渠道销售技术有很强的学习欲望。国家有很多扶持大学生返乡创业的政策,乡村振兴也需要大量的新型农业生产经营者,鼓励学生学以致用,回到农村利用电商专业知识和技能进行创新创业既符合国家政策导向也具有毕业生的情感基础。
三、供应链建设
电子商务环境下的供应链建设基于传统电子商务转型下的采购模式改变、仓储模式改变、销售模式改变、企业内部管理模式改变及企业与合作企业之间的合作模式改变。供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网联结构模式。供应链管理是基于流程的集成化管理模式。是一种纵横的、一体化经营的集成管理模式。它以流程为基础,以价值链的优化为核心,强调供应链整体的集成与协调,通过信息共享、技术扩散(交流与合作)、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法来实现经营一体化。供应链管理思维符合电子商务环境下商业主体的战略发展方向,电子商务专业学生在校建立供应链管理商业思想是必要的。
四、新零售商业模式
新零售商业模式逻辑是由传统零售的“货-场-人”变革到以消费者为中心的“人-货-场”。突出代表是新O2O模式。新O2O模式要素在本地化、服务体验、在线支付上,是电子商务发展新阶段的必然产物。“本地化、服务体验、在线支付”这些要素,使电子商务零售领域引入了新的采购体系建设、新型客户关系管理以及互联网金融和移动电子支付等新的知识领域和技能要求。当然,不可或缺的是,通过大数据和互联网技术的应用来解决零售系统中最根本的效率问题
五、新型电子商务
电子商务领域的竞争白热化,迫使电子商务行业必须做到对顾客需求的高效满足和企业经营管理模式优化,供应链管理思维是企业经营管理模式优化的途径,大数据的应用是有效的技术手段;电子商务企业为了做到对顾客需求的高效满足,充分考虑消费者成长,个性化需求,服务体验的要求提高等因素,再加上移动通信技术飞速发展、二维码技术普及、互联网金融竞争激烈、共享理念普遍接受、自媒体崛起、手机新型社交生活兴起等环境因素,新型电子商务集中在移动电子商务、本地化电子商务(社区电子商务,扁平式电子商务、社交电子商务、自媒体电子商务等商务模式。
(三)人才需求情况
迅猛的电子商务产业发展同时也带动了对电子商务专业人才的巨大需求。从电子商务就业人员情况来看,2019全年中国电子商务就业人员达4250万人,同比增长13.03%,2018年这一数据已突破4800万人。
电子商务要做成功,核心要素有两个,一个是要有产业支撑,另一个是要有营销能力。电商行业营销能力的提高,一个要素就是电商专业人才的培养和成长。作为我省高端技术技能型电子商务专业人才培养的学校,在高职电子商务专业教育中要勇于突破传统的教育模式,要了解企业岗位及实践项目,避免人才培养与需求脱节,注重培养学生的职业素养和职业能力,为企业输送技能对口的专业人才。
据《2019年中国大学生就业报告》显示,2018届大学毕业生自主创业比例为2.9%,与2017届、2016届(均为3.0%)基本持平。2018届本科毕业生半年后自主创业的比例(1.9%)。从近三届的趋势可以看出,大学毕业生自主创业的比例呈现持续和较大的上升趋势。电子商务行业给电子商务毕业生提供较广阔的自主创业的平台。在电子商务人才培养中应该充分考虑到本科电子商务专业毕业生的自主创业能力培养。