2019届毕业生满意度调查总结-信息公开-湖南人文科技学院

为充分了解学生对我校教育教学和管理工作的总体评价和认可程度，质量监控与发展规划处组织2019届毕业生离校前对学校教育教学和管理工作满意度进行网上调查，现将调查情况总结如下：

一、基本情况

本次调查的对象为2019届本、专科毕业生，毕业生共计4135人，参与调查并回收有效答卷2222份，平均参与率为53.7%，基本能反映2019届毕业生的整体评价。其中数学与金融学院、文学院、法学院组织工作很好，学生参与率高，具体见下表：

2019届毕业生满意率调查学生参与率统计表

序号	二级学院	应参与调查人数	实际参与调查人数	参与率百分比
1	数学与金融学院	264	257	97.3%
2	文学院	317	307	96.8%
3	法学院	173	166	96.0%
4	农业与生物技术学院	165	146	88.5%
5	马克思主义学院	46	38	82.6%
6	美术与设计学院	334	223	66.8%
7	信息学院	637	413	64.8%
8	体育学院	268	169	63.1%
9	教育学院	207	106	51.2%
10	能源与机电工程学院	413	208	50.4%
11	外国语学院	303	137	45.2%
12	商学院	602	18	3.0%
13	音乐舞蹈学院	237	32	13.5%
14	材料与环境工程学院	169	2	1.2%
合计		4135	2222	53.7%

（二）内容方法

本次调查由质量监控与发展规划处牵头，会同各学院相关人员共同实施，通过校园网发布问卷、学生网上自由作答的形式完成。调查的题型与内容主要是采用教育部统一编制的《毕业生对学校教育教学和管理工作满意度调查问卷》，通过答题分析了解2019届毕业生对学校教育教学和管理工作的总体评价满意度，从课堂教学水平与态度、实践教学与创新能力培养、专业与课程设置、管理工作及学风教风、教学条件与后勤保障、就业指导及服务等方面的工作共29个观测点进行问卷作答，评价等级分为满意、基本满意、不确定、不太满意、不满意五个层次。

二、调查结果

（一）综合评价

2019届毕业生对学校总体教育教学质量及教学管理工作评价满意率较高，具体如下。

对学校教育教学质量的总体评价（如下图）：满意及基本满意率为97.25%，其中满意率为59.36%、基本满意率为37.89%、不确定比率为1.76%、不太满意0.77%、不满意0.23%。

对学校教学管理工作的总体评价（如下图）：满意及基本满意率为93.12%，其中满意率为51.76%、基本满意率为41.36%、不确定比率为4.77%、不太满意1.53%、不满意0.58%。

（二）学院评价

2019届毕业生对学院各方面的满意度统计结果如下表，满意及基本满意率较高的有：体育学院96.25%，马克思主义学院95.64%。

2019届毕业生对各学院满意率统计表

序号	学院	满意 %	基本满意 %	(满意+基本满意) %	不确定 %	不太满意 %	不满意 %
1	材料与材料工程学院	96.55%	3.45%	100.00%	0.00%	0.00%	0.00%
2	体育学院	63.86%	32.38%	96.25%	2.77%	0.75%	0.22%
3	马克思主义学院	50.73%	44.92%	95.64%	3.27%	0.91%	0.18%
4	美术与设计学院	57.74%	37.27%	95.01%	3.65%	1.14%	0.20%
5	商学院	60.34%	34.10%	94.44%	4.21%	1.15%	0.19%
6	外国语学院	52.30%	41.78%	94.09%	4.15%	1.76%	0.00%
7	能源与机电工程学院	54.41%	39.24%	93.65%	4.53%	1.49%	0.33%
8	教育学院	46.45%	47.10%	93.56%	5.07%	1.17%	0.20%
9	文学院	50.39%	41.76%	92.15%	5.66%	1.84%	0.35%
10	法学院	46.88%	45.14%	92.02%	5.98%	1.74%	0.25%
11	农业与生物技术学院	41.03%	50.12%	91.14%	7.04%	1.72%	0.09%
12	信息学院	48.50%	42.37%	90.87%	6.52%	2.03%	0.58%
13	数学与金融学院	51.75%	38.28%	90.03%	6.40%	2.60%	0.97%
14	音乐舞蹈学院	60.78%	26.19%	86.96%	6.68%	5.50%	0.86%

（三）分题评价

1、满意率较高的选题为：第1题“对总体教育教学质量满意度”，满意率59.36%；第13题“学校辅导员、班主任关心学生等方面满意度”，满意率59.05%；第2题“任课老师的教学工作水平满意度”，满意率58.06%。

2、不满意率较高的选题为：第27题“学校的宿舍管理、食堂等后勤服务水平”不满意率0.72%；第15题“对学校的就业指导工作”不满意率0.63%；第14题“对学校的校园环境”不满意率都为0.59%。

（四）其它评价

经过四年学习，学生对学校的各项工作较为认同，为学校感到骄傲，并会把本校推荐给他人报考的意愿度较高，推荐度为88.93%。