从2011年起，国家开发银行高校助学贷款本（息）偿还，采用新的唯一的操作方式。贷款学生直接在网上操作，可以在全国各地进行。

一、国家开发银行助学贷款学生在线服务系统（https://www.csls.cdb.com.cn/）登录方法

贷款学生直接登录，不用注册。首次登录系统，选择身份证登录方式，点击“2、使用身份证登录…”（“省、市、高校”选择“湖南省、娄底市、湖南人文科技学院”，初始密码为身份证上8位出生日期）。原登录名被忘记，亦选择身份证登录方式。密码被忘记，联系我系负责助学贷款工作的辅导员老师或学校资助管理中心，请求重置密码为初始密码。

二、使用支付宝账户

国家开发银行高校助学贷款本（息）偿还，均使用支付宝账户进行。由于2007年、2008年、2009年的贷款当时是由中国银行代办，因此这些学生需登录“国家开发银行助学贷款学生在线服务系统”变更还款账户，将原中国银行还款账户变更为一个支付宝账户（账户变更单无需传送给学校）。支付宝账户将由系统自动生成，在学校审核通过2-3个工作日后开通。支付宝账户开通后，需对其进行认证和银行卡挂接方可正常使用。2010年及以后的贷款，支付宝还款账户已由系统自动生成。2007年（或2008年或2009年）贷款学生若再次在2010年后（含2010年）贷款，历次还款账户已由系统自动变更为同一个支付宝账户，学生无需再行变更。在对支付宝账户进行认证和银行卡挂接的操作过程中，如有疑问请拨打支付宝服务热线0571-88156688。《支付宝使用说明》、《国家助学贷款还款账户变更流程》附后。

三、还款或提前还款

在每个月（11、12月除外）的1—9日，学生登录“国家开发银行助学贷款学生在线服务系统”，点击“提前还款申请”进行申请（须先变更还款账户后申请提前还款），并需在当月15日前将还款金额存入支付宝账户上。国家开发银行在每月15—25日之间会自动从该支付宝账户扣款。是否成功，学生可以登陆在线服务系统查询。当次还款申请只限当月有效。若还款失败，下次还款需要重新进行申请。一笔贷款需一次性还清，不能分期偿还。

四、缴纳利息

学生自毕业当年7月1日起承担利息，具体金额可以登陆“国家开发银行助学贷款学生在线服务系统”查询。学生需在每年的12月10日之前将足额利息存入支付宝账户上，国家开发银行会自动扣款。若在规定时间未能按时缴纳利息，只要日后能将足额利息(含罚息)存入支付宝账户上，国家开发银行会在每月的10日自行扣除此逾期利息（含罚息）。